Vaše dotazy
restarty
Vladki, 19.4.2015
Dobrý den,
po dvoch tyzdnoch pouzivania sa mi zacal telefon (Lg spirit H440n) samovolne restartovat. Stale dokola, 5 minut ide a potom restart. Mobil nespadol ani nijak inak nieje mechanicky poskodeny. Prosim o radu kde moze byt problem a ci je nutna reklamacia alebo postaci reset do tovarenskych nastaveni. Dakujem
Jan z

Dobrý den,
Doporučuji obnovení do továrního nastavení, většina problémů se tím vyřeší, pokud by to nepomohlo, bude mobilní telefon potřeba reklamovat v servisním středisku.
Připomenu, že uvedením telefonu do továrního nastavení se Vám smaže aktuální nastavení a veškerá data, v případě potřeby je nutné si udělat zálohu.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Odpovědět
SD karta
ksonkor, 30.4.2015
Dobrý den, přemýšlím o koupi tohoto mobilu a nevím jestli jdou hry a aplikace přesouvat na SD kartu...
Předem děkuji za odpověď.
Daniel z

Dobrý den, přesouvat lze pouze část aplikace na paměťovou kartu. Přeji hezký den.
Odpovědět
foto
mates, 5.5.2015
Dobrý den uvádíte foto 8 Mpix,ale na originální krabičce , "ochranné" fólii je 5Mpix
a v nastavení fotoaparátu je taky max5Mpix.
Daniel z

Dobrý den,
nemáte zakoupenou bílou verzi bez LTE? Ta má pouze 5 Mpix fotoaparát.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Notifikační dioda
Dodo, 10.5.2015
Dobrý den,
Má LG Spritit notifikační diodu?
Díky za ospověď
Zuzana z

Dobrý den,
LG Spirit nemá notifikační diodu .
Přeji hezký den
Odpovědět
LG spirit 4g
Jana, 4.6.2015
Dobrý den, v jednom dnu jsem musela telefon dvakrát nabít. A znovu další den ráno, jelikož se mi telefon přes noc opět vybil. Nevíte čím toto může být? Nebo je špatná baterie. Telefon jsem si koupila v před 3 dny. Děkuji za odpověď.
Přemysl z

Dobrý den,
rychlé vybití baterie může být způsobené celodenním spuštěním funkcí ( wifi, bluetooth, data, gps atd. ), aplikací, stahováním, jasem displeje na maximum. Doporučuji telefon úplně vypnout a nechat plně nabít. Pokud vybíjení baterie přetrvá i přes ukončení funkcí, aplikací, snížením jasu... obraťte se prosím na prodejce.
Přejí hezký den
Odpovědět
glonass + dig. kompas
jirta, 8.6.2015
Má LG Spirit glonass a dig. kompas?
Daniel z

Dobrý den,
ano LG Spirit má Glonass i digitální kompas. Tyto a podobné informace o tomto produktu naleznete v záložce Parametry.
Přeji hezký den.
Odpovědět
LG H440n Spirit LTE
Petr, 6.7.2015
Dobrý den,nikde jsem nenašel informaci o baterii,je baterie vyměnitelná? Děkuji za odpověd.
Daniel z

Dobrý den,
ano u mobilního telefonu LG Spirit je uživatelsky vyměnitelná baterie o kapacitě 2100mAh.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Jirka, 15.7.2015
Dobrý den,nemůžu nikde najít spouštění GPS navigace, nevíte někdo jak se spouští?
Děkuji za odpověď.
Honza z

Dobrý den Jiří,
GPS modul se spouští v Nastavení - Obecné - Umístění - Zapnout. Od výrobce je přeinstalovaná online navigace Google Mapy. Pokud myslíte offline navigaci, tak je zapotřebí si jí stáhnout z Obchod Play např. Navitel.
Přeji krásný den.
Odpovědět
Fotoaparát a režimy
Renata, 28.7.2015
Dobrý den,
nikde jsem u telefonu nenašla při focení nastavení standartních režimů (portrét, panorama, sport, dimamický, noc...) Špatně hledám nebo to telefon neumí?
Děkuji za informaci.
Renata
Daniel z

Dobrý den,
všechny tyto režimy v nastavení fotoaparátu nejsou.
Můžete si však stáhnout z Google obchodu aplikace třetích stran, které Vám tyto nastavení fotoaparátu umožní.
Přeji hezký den.
Odpovědět
distribuce
Simona, 16.8.2015
Dobrý den, má tento model českou distribuci? Děkuji
Daniel z

Dobrý den,
všechny naše produkty jsou z oficiální české distribuce, pokud u nich není psáno jinak.
Přeji hezký den.
Odpovědět
přenos fotografií
SPIRIT, 15.9.2015
co potřebuji pro přenos fotografií do počítače
Daniel z

Dobrý den,
máte na výběr více možností. Jedna z nich je USB kabel, který byl součástí balení telefonu. Stačí propojit telefon s PC tímto kabelem a v PC se Vám ukáže telefon podobně jako flashdisk.
Další možností je instalace programu LG PC Suite který Vám umožní bezdrátový přenos multimediálních souboru z telefonu do PC a zpět.
Přeji hezký den.
Odpovědět
odblokování telefonu
Milan, 16.9.2015
Dobrý den,
jak odblokuji telefon , když si nepamatuji účet google a záložní pin
Daniel z

Dobrý den,
zkuste obnovit své heslo na této adrese. Pokud by se Vám to nepodařilo, kontaktujte podporu Googlu.
https://www.google.com/accounts/recovery/
Přeji hezký den.
Odpovědět
sms, koncepty
Jitka, 2.10.2015
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda lze rozepsaná sms uložit do složky konceptů (tuto jsem v mobilu nenalezla) za situace, kdy přijde sms, tj. odejdu z rozepsané zprávy (pouze se objevuje hláška, že sms bude smazána), kterou bych později chtěla obnovit? A lze nějakým způsobem rozdělit sms na přijaté a odeslané? Objevují se mi ve stejné složce oba dva druhy sms.
Daniel z

Dobrý den,
pokud odejdete z rozepsané SMS zprávy zpětným tlačítkem, uloží se Vám rozepsaná zpráva jako koncept. SMS zprávy se v tomto telefonu zobrazují se vlákně tzn. můžete vidět celou konverzaci bez přepínání složek přijatých a odeslaných. Rozepsaná zpráva se uloží a jakmile se vrátíte do SMS zpráv bude čekat jako rozepsaná na odeslání.
Přeji hezký den.
Odpovědět
foto
tyrky, 2.10.2015
DObrý den, nevím jak si u fotek udělám alba? mám všechny dohromady a to mi nevyhovuje a v příručce jsem to nenašla. děkuji
Daniel z

Dobrý den,
otevřete Galerii a vpravo nahoře je tlačítko se třemi tečkami pod sebou. Stiskněte a zvolte možnost Nové album.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Screenshot?
Tvoje máma, 11.10.2015
Dobrý den rád bych se zeptal na to jak se dělá screenshot. Děkuji
Daniel z

Dobrý den,
screenshot provedete stisknutím a podržením tlačítka pro vypnutí telefonu / obrazovky a hlasitosti dolů současně.
Přeji hezký den.
Odpovědět
mms
Jitka, 12.10.2015
Dobrý den, při odeslání mmsek stejné osobě se stalo, že jedna mms se doručila bez problémů, druhá (jiná) mms doručena nebyla s tím, že se objevuje hláška mms odmítnuta. Jak toto odstranit? Je nějaká chyba v nastavení u příjemce mms?
Daniel z

Dobrý den,
v případě takového problémů kontaktuje Vašeho operátora pro ověření nastavení MMS.
Přeji hezký den.
Odpovědět
počet znaků
vojta, 22.10.2015
Dobrý den přeji.
Potřebuji vědět jak prodloužit počet znaků na sms ? Momentálně mi to ukazuje pouze 160/1 . Děkuji
Daniel z

Dobrý den,
toto je pouze ukazatel, nijak by Vás neměl omezovat v počtu znaků v SMS zprávě. Pokud ano, zavolejte na infolinku 220 770 000.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Procesor?
Stalin, 23.10.2015
Dobrý den rád bych se zeptal na tuto verzi a 3G modelem. Slyšel jsem že tento model má snadagon 410 a 3G verze mediatek. Děkuji za odpověď.
Daniel z

Dobrý den,
model LG Spirit bez LTE má procesor MediaTek MT6582 + Mali-400, model s LTE má Snapdragon 410 + Adreno 306.
Přeji hezký den.
Odpovědět
zvuk
Alena, 27.10.2015
Dobrý den, přestože mám nastavený "zvukový profil Zvuk", i dostatečnou "Hlasitost zvuků upozornění", tak se při obdržení sms žádný zvuk neobjeví. Kde jinde nastavit, aby sms byly oznámeny zvukem?
Daniel z

Dobrý den,
zkontrolujte zda nemáte ve zvukovém profilu nastavenou výjimku. Popř. zkontrolujte ve zprávách v nastavení oznámení zda je vše správně nastavené.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Pavlína, 19.11.2015
Dobrý den,
chtěla jsem se zeptat zda jsou u tohoto typu telefonu normální velmi pomalé reakce nebo je chyba v konkrétním modelu. Mám telefon 14 dní a na otevření zprávy čekám cca 1 minutu na přechod z jedné obrazovku na druhou musím přejet po displeji i 3x a trvá třeba 30 s než se to přesune.
Děkuji za odpověd
Daniel z

Dobrý den,
takovéto chování určitě není standardní. Obraťte se v tomto případě na Vašeho prodejce s reklamací.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Informace
Michal, 3.12.2015
LG Spirit (H440n) 4G LTE Titan Black
3 999 Kč s DPH cena je pevná? i přes poštu?..dekuji
Daniel z

Dobrý den,
cena telefonu LG Spirit H440n 3.999Kč je pevná.
Zaslat objednávku můžeme samozřejmě i poštou.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Aktualizace Softwaru z Android 5.0 do 6.0
Jan, 12.12.2015
Podporuje, LG Spirit 4G LTE (H440n) Titan, Android 6.0 Marshmallow?
Daniel z

Dobrý den,
LG Spirit zatím není na seznamu zařízení, pro které by měla aktualizace na OS Android 6 dorazit.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Vizitka
JB, 30.12.2015
Jak se z telefonu LG Spirit odesílá vizitka. Dík.
Daniel z

Dobrý den,
v adresáři si otevřete kontakt, vpravo nahoře je kontextové tlačítko (tři tečky) a zvolíte možnost přeposlat.
Přeji hezký den.
Odpovědět
screenshot
Anežka, 14.1.2016
Dobrý den, měla bych dotaz ohledně screenshotů na tomto telefonu, jelikož nemá žádná postranní tlačítka na snížení či zvýšení hlasitosti. Jak tedy udělat screenshot, když mám k dispozici jen zadní tlačítko? Předem děkuji.
Daniel z

Dobrý den,
zadní tlačítka máte celkem tři. Hlasitost se reguluje tlačítkami pod a nad tlačítkem vypínání/zapínání obrazovky.
Pro screen obrazovky jen přidržte tlačítko pro vypnutí/zapnutí a hlasitost dolů.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Zobrazení fotky na obrazovce při příchozím hovoru.
B12, 9.2.2016
Nedaří se mi, aby se zobrazila fotka volajícího při příchozím hovoru. Ke kontaktu foto přiřazené mám.Kde je chyba? Děkuji
Daniel z

Dobrý den,
kde máte uloženou konkrétní fotografii kontaktu?
Fofografie se neukáže přes celý displej ale pouze v okénku, jak při odchozím tak příchozím hovoru.
Přeji hezký den.
Odpovědět
oznámení o doručení SMS
Eva Lidáková, 4.4.2016
lze nastavit oznámení o doručení SMS ? pokud ano ....jak?
Daniel z

Dobrý den,
samozřejmě potvrzení nastavit lze.
Zvolte Zprávy - Kontextové tlačítko (vpravo nahoře tři tečky) - Nastavení - SMS - a zde zaškrtnout volbu Potvrzení o doručení.
Přeji hezký den.
Odpovědět
sms
Jan, 18.4.2016
Dobry vecer pri zapnuti wifi nebo lte se neodesilaj sms respektive tento mob nestiha odesilat,kolecko odesilani i deset minut a pri prijeti se bud neukazou nebo taky po 10 minutach prijdou,to je celkem zasadni problem
Daniel z

Dobrý den,
v tomto případě, doporučujeme kontaktovat servis nebo Vašeho prodejce.
Přeji hezký den.
Odpovědět
GPS
Brlik, 2.5.2016
Dobrý den
mám nainstalovanou navigaci Be on road zkoušel jsem teď i Sigyc a telefon mi stále píše nepřesný signal i když jsem zkoušel i smíšenej s datama . Telefon jsem dnes dal do továrního nastavení a stále stejný . Pak jsem zkoušel aktualizovat sice se data stáhnou ale nespustí, potom mi to napíše že mám podezřelej kořenovej adresář . do minulého měsíce mi navigace fungovala výborně rok ,teď nevím jestli koupit nový tel nebo jestli máte nějakou radu . Děkuji za odpověď Brlai
Daniel z

Dobrý den,
doporučuji vzít telefon k prodejci na reklamaci, prohlídka v servisu by mohla odhalit případné poruchy či chyby v softwaru.
Přeji hezký den.
Odpovědět
hlasitost hovoru
aka, 30.11.2016
Dobrý den, prosím Vás o radu jak nastavit hlasitost hovoru ?
Děkuji
Daniel z

Dobrý den,
během hovoru lze regulovat hlasitost tlačítky pro nastavení hlasitosti nahoru a dolu.
Přeji hezký den.
Odpovědět
Dotaz
Mili, 16.4.2017
Dobry vecer,chtela jsem se zeptat,jak nastavim doruceni zpravy sms ci Whats. pouze zvukem upozorneni...At delam v nastaveni co delam,vzdy kdyz je obrazovka vypnuta se zobrazi i jmeno,od koho zprava byla dorucena....Dekuji za odpoved!
Daniel z

Dobrý den,
v Nastavení - Zvuk a Oznámení - záložka Uzamčená obrazovka, zde vyberte možnost zda chcete data zobrazovat či ne.
Přeji hezký den.
Odpovědět